on 11-06-2024 22:46
Hej. Czy miał ktoś z was taką sytuację że przy kupnie nowego telefonu paczka zaginęła u kuriera. Mimo moich zgłoszeń do o2 oraz firmy kurierskiej w dalszym ciągu problemu nie rozwiązali.DPD mówi ze paczka zaginęła a o2 nic z tym nie robi.
on 11-06-2024 22:50
Hi. Have any of you had a situation where when buying a new phone, the package was lost at the courier? Despite my reports to o2 and the courier company, they still have not solved the problem. DPD says the parcel is lost and o2 does nothing about it.
This is O2's responsibility to resolve, so you must persist with them.
Guide Guide: How to find help & contact O2