cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Mobile billing

Jas4
Level 1: Joiner
  • 1 Posts
  • 1 Topics
  • 0 Solutions
Registered:

I have been charged 6 times don't know why

Message 1 of 2
372 Views
1 ACCEPTED SOLUTION

Accepted Solutions

jonsie
Level 94: Supreme
  • 95709 Posts
  • 612 Topics
  • 7137 Solutions
Registered:

This looks like something you’ll be able to do or check in the My O2 app. We have a guide to help with that if you’re unsure how to use it Guide: How-to guide for My O2 And don’t worry if you get stuck because there’s an in-app messaging service you can use to chat with O2 who can help. Just go to the ‘Support’ tab and ‘Start a Conversation’ at the bottom.

If you still need help then the Social Media teams will be on hand, just send them a message

See links below 

View solution in original post

Message 2 of 2
369 Views
1 REPLY 1

jonsie
Level 94: Supreme
  • 95709 Posts
  • 612 Topics
  • 7137 Solutions
Registered:

This looks like something you’ll be able to do or check in the My O2 app. We have a guide to help with that if you’re unsure how to use it Guide: How-to guide for My O2 And don’t worry if you get stuck because there’s an in-app messaging service you can use to chat with O2 who can help. Just go to the ‘Support’ tab and ‘Start a Conversation’ at the bottom.

If you still need help then the Social Media teams will be on hand, just send them a message

See links below 

Message 2 of 2
370 Views