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about my 100 GB monthly internet

2024
Level 1: Joiner
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Comprei meu novo celular Samsung S22 em Bournemouth e o cartão com 100 GB de internet, com ligações e mensagens limitadas, e minha internet está sempre baixa, e o mês está começando e está vermelho e o limite é de 867 MB, e alguns dias depois é praticamente 0 MB sem internet, é fraco e vermelho, por favor me diga o que eu posso fazer para poder trabalhar à vontade, se eu posso ir para 02 no triângulo em bournemouth, onde eu comprei para ver, ou se eles podem ligar 02 Por favor, se você puder me enviar um e-mail, eu posso imprimi-lo e ir para 02
, que é de 200 metros de distância, faça isso por mim, muito obrigado MANUEL NÓBREGA

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Bambino
Level 85: Esteemed
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@2024This is not O2. This is a customer community. You need to speak to customer service. English is the preferred language to post any queries.
Call 202 from your mobile or 0344 809 0202, 0800 902 0217 (Payment Management) or 0800 032 1402
When it comes to the reason you are calling, stay silent for 15 seconds and you will be taken to the keypad options.
Press 2 for Everything Else, Press 5 for More Options
, Press 7 for Anything Else
, which will put you though to someone.
Say 'Upgrade', 'Lost/Stolen', or 'Fraud' if the suggestion above doesn't get you through.
Best time to call is 8 am.
You can also reach O2 via social media:
Facebook (https://o2uk.co/O2CFB), Twitter (now X) (https://o2uk.co/O2CTW), or Instagram (https://o2uk.co/O2CIG)

I DO NOT WORK FOR O2



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Oxonian
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@Bambino 

I can manage to translate Samsung, Bournemouth, internet and e-mail. 

Can you do the remainder please ? 🤣

Message 3 of 5
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MI5
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I bought my new Samsung S22 mobile phone in Bournemouth and the card with 100 GB of internet, with limited calls and messages, and my internet is always low, and the month is starting and it is red and the limit is 867 MB, and a few days later it is practically 0 MB without internet, it is weak and red, please tell me what i can do to be able to work at will, if i can go to 02 in the triangle in bournemouth, where i bought to see, or if they can call 02 please, if you can send me an email, i can print it out and go to 02
, which is 200 meters away, do it for me, thank you very much MANUEL NÓBREGA

I have no affiliation whatsoever with O2 or any subsidiary companies. Comments posted are entirely of my own opinion. This is not Customer Service so we are unable to help with account specific issues.
Please select the post that helped you best and mark as the solution. This helps other members in resolving their issues faster. Thank you.
Message 4 of 5
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pgn
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@2024 Isto não é O2. Esta é uma comunidade de clientes. Você precisa falar com o atendimento ao cliente. Inglês é o idioma preferido para postar qualquer dúvida.Ligue para 202 do seu celular ou 0344 809 0202, 0800 902 0217 (Gerenciamento de Pagamentos) ou 0800 032 1402Quando souber o motivo da ligação, fique em silêncio por 15 segundos e você será direcionado para as opções do teclado.Pressione 2 para todo o resto, pressione 5 para mais opções, pressione 7 para qualquer outra coisa, o que o colocará em dúvida para alguém.Diga 'Atualização', 'Perdido/Robado' ou 'Fraude' se a sugestão acima não ajudar você.O melhor horário para ligar é às 8h.Você também pode entrar em contato com a O2 pelas redes sociais: Facebook ( https://o2uk.co/O2CFB ), Twitter (agora X) ( https://o2uk.co/O2CTW ) ou Instagram ( https://o2uk.co/ O2CIG )

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